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Abrir tu cuenta en tau777 toma pocos pasos: llena el formulario, verifica tu identidad y ya puedes depositar con SPEI, OXXO o CoDi.

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SEGURIDAD DE CUENTA

Cómo protegemos tu registro en tau777

Cada cuenta creada en tau777 pasa por controles de seguridad antes de habilitar depósitos y retiros. El cifrado de datos y la verificación de identidad son parte del proceso estándar, no pasos opcionales. Aquí te explicamos qué medidas aplican desde el momento en que llenas el formulario.

Cifrado SSL en el formulario

Los datos que ingresas al registrarte —nombre, correo, contraseña— viajan cifrados. Nadie puede interceptar esa información durante la transmisión.

Verificación de identidad obligatoria

Tu INE o pasaporte se revisa antes de activar retiros. Este paso confirma que la cuenta pertenece a una persona real y protege tu saldo.

Acceso solo desde regiones habilitadas

El acceso a la plataforma depende de la ley local y las regiones habilitadas. Revisamos esto de forma automática durante el registro

Protección de datos personales

La información que compartes en el registro se usa únicamente para operar tu cuenta. No se vende ni comparte con terceros sin tu consentimiento.

Qué esperar al crear tu cuenta

El formulario de registro pide tu nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña. Una vez que lo envías, recibes un código de verificación por SMS o correo para confirmar que eres tú. Después de confirmar, el sistema te pide un documento de identidad oficial —INE o pasaporte— para completar la verificación de

cuenta. Este paso protege tu billetera y te permite solicitar retiros sin contratiempos. Si en algún punto tienes dudas, el soporte en español está disponible por chat y correo para ayudarte paso a paso.

  • Verificación de identidad Sube tu INE o pasaporte directamente desde el formulario. La verificación protege tu cuenta y habilita los retiros a tu cuenta bancaria.
  • Código de confirmación Recibes un código por SMS o correo. Ingrésalo para activar la cuenta antes de hacer tu primer depósito con SPEI, OXXO o CoDi.
  • Billetera de la cuenta lista Una vez verificada tu cuenta, la billetera queda activa. Desde ahí controlas depósitos, retiros y el historial de movimientos en un solo lugar.
  • Soporte en español en el proceso Si el formulario marca algún error o tienes dudas con la verificación, el equipo de soporte responde por chat directo dentro de la plataforma.

Cuenta

El formulario de registro pide tu nombre completo, correo electrónico, número de celular y una contraseña. Una vez que lo envías, recibes un código de verificación por SMS o correo para confirmar que eres tú. Después de confirmar, el sistema te pide un documento de identidad oficial —INE o pasaporte— para completar la verificación de cuenta. Este paso protege tu billetera y te permite solicitar retiros sin contratiempos. Si en algún punto tienes dudas, el soporte en español está disponible por chat y correo para ayudarte paso a paso.

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Tus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.

AYUDA CON TU CUENTA

Soporte disponible durante el registro

¿Tienes un error en el formulario o no llega el código de verificación? El equipo de tau777 responde en español para resolver dudas del proceso de registro, verificación de identidad y activación de la billetera. Puedes contactarnos por tres vías distintas según lo que necesites.

Chat en vivo Abre el chat desde la pantalla de registro y escribe tu duda. Un agente en español revisa tu situación y te indica el siguiente paso.
Correo de soporte Escríbenos con el detalle del problema —pantalla, error o documento rechazado— y el equipo responde con instrucciones específicas para tu caso.
Centro de ayuda Consulta los artículos de ayuda sobre verificación de INE, carga de documentos y activación de cuenta sin esperar a un agente.
PAGOS AL REGISTRARTE

Métodos de pago disponibles en tau777

Después de crear tu cuenta, elige cómo depositar. SPEI transfiere el saldo desde cualquier banco mexicano —BBVA, Banorte, Santander— directamente a tu billetera. OXXO te permite pagar en efectivo en la tienda con el número de referencia que genera la plataforma. CoDi usa el código QR de tu banca móvil para confirmar el movimiento al instante. Los tres métodos funcionan desde el celular, sin instalar nada extra.

SPEI Transfiere desde tu banca en línea o app bancaria. El saldo llega a tu billetera tan pronto como el banco confirma la operación.
OXXO Genera tu referencia en la plataforma, págala en efectivo en cualquier OXXO y el saldo queda registrado en tu cuenta.
CoDi Escanea el código QR desde tu banca móvil y autoriza el pago con tu PIN. Sin datos de tarjeta, sin pasos extra.

Dudas comunes sobre el registro en tau777

Si algo en el proceso de creación de cuenta no queda claro, estas respuestas cubren las situaciones más frecuentes. Desde qué documentos necesitas hasta cómo recuperar el acceso si olvidaste tu contraseña.

Necesitas nombre completo, correo electrónico, número de celular mexicano y una contraseña. Después del formulario, el sistema te pedirá tu INE o pasaporte para verificar la cuenta.

El sistema revisa tu documento una vez que lo subes. Si la imagen es clara y los datos coinciden con el formulario, la verificación avanza sin demoras adicionales de parte nuestra.

Sí. El formulario funciona desde el navegador de tu celular sin necesidad de descargar ninguna aplicación. Puedes completar todo el proceso —registro, verificación y primer depósito— desde la pantalla de tu celular.

Espera un par de minutos y revisa que el número de celular esté correcto. Si el problema persiste, usa la opción de reenvío o contacta al soporte por chat para que te lo resuelvan.

Sí. Una vez que activas tu cuenta con el código de confirmación, la opción de depósito en OXXO aparece disponible. Genera tu referencia en la plataforma y págala en cualquier tienda.

El acceso depende de la ley local vigente y las regiones habilitadas. Durante el registro, la plataforma verifica automáticamente si tu región tiene acceso habilitado
Referencia

Registro

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.